
Las funciones de la evaluación
En términos generales se pueden reconocer diferentes funciones frecuentementeatribuidas a la evaluación, las mismas no son excluyentes sino complementarias y algunas seexplican a través de las ideas más generalizadas que se tienen sobre la evaluación y otras serelacionan directamente con un concepto más completo y complejo de estos procesos.1. función simbólica: los procesos de evaluación transmiten la idea de finalización deuna etapa o ciclo; se asocia con frecuencia la evaluación con la conclusión de unproceso, aún cuando no sea este el propósito y la ubicación de las accionesevaluativas cabe tener presente que para los actores participantes en alguna de lasinstancias del proceso, éste adquiere esta función simbólica.2. función política: tal como se señalara en el apartado anterior una de las funcionesmás importantes de la evaluación es su carácter instrumental central como soportepara los procesos de toma de decisiones. Esta función es claramente política ya quela evaluación adquiere un rol sustantivo como retroalimentación de los procesos deplanificación y la toma de decisiones sobre la ejecución y el desempeño de losprogramas y proyectos.3. función de conocimiento: en la definición misma de evaluación y en la descripción desus componentes se identifica como central el rol de la evaluación en tantoherramienta que permite ampliar la comprensión de los procesos complejos; en estesentido la búsqueda de indicios en forma sistemática implica necesariamente elincremento en el conocimiento y la comprensión de los objetos de evaluación.4. función de mejoramiento: en forma complementaria con la función de conocimiento yla identificada como función política, esta función destaca el aspecto instrumentalde la evaluación en tanto permite orientar la toma de decisiones hacia la mejora delos procesos o fenómenos objeto de evaluación. En la medida que se posibilita unamayor compresión de los componentes presentes es factible dirigir las accioneshacia el mejoramiento en términos de efectividad, eficiencia, eficacia, pertinenciay/o viabilidad de las acciones propuestas.5. función de desarrollo de capacidades: con carácter secundario, ya que no formaparte de los objetivos centrales de cualquier acción evaluativa, los procesos deevaluación a través de sus exigencias técnicas y metodológicas desempeñan unaimportante función en términos de promover el desarrollo de competencias muyvaliosas. Si se aprovechan adecuadamente las instancias de evaluación, éstascontribuyen a incrementar el desarrollo de dispositivos técnicos institucionalesvaliosos y poco estimulados habitualmente. Estas competencias se refieren porejemplo a la práctica sistemática de observaciones y mediciones, de registro deinformación, de desarrollo de marcos analíticos e interpretativos de la información,de inclusión de la información en los procesos de gestión, de desarrrollo deinstrumentos para la recolección de información, etc.
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